教育培训行业现状分析(1) —— 学大

2019-09-30 03:02发布

     2010年多家中国教育培训机构在美国上市这又重新引发了投资者对这个新兴行业,特别是课外辅导行业的关注但大多数普通的投资者对这个行业的运营模式以及实际发展情况知之甚少基本上只是根据自身了解到的大机构口碑传闻以及几篇广泛流传的概括性文章来获取一些粗略信息而事实上这个行业发展变化之大改革速度之快竞争之激烈运营之混乱是超出大家的想象的甚至是从教育机构离职超过半年的员工可能就完全不了解老东家的策略转变与制度安排这么一个从3000年前孔子办私塾开始就有的行业突然以新兴崛起行业的姿态出现在世人面前反而让人有些摸不着头脑为了让雪球网友们更好地了解这个行业的最新发展情况我将陆续发布文章分别从教育培训行业的基本发展模式教育培训行业的教学管理现状教育培训业的未来发展趋势三个主题出发以学大学而思新东方为主要案例结合国家相关政策以及境外教育培训行业的情况尽力为大家呈现一个真实的行业现状

      为什么学大的菁英学堂办不起来为什么学而思的文科项目发展缓慢为什么新东方优能中学的高中项目做得比初中项目大而一般其他机构是完全相反的看似同质化的行业竞争其实各机构拥有的核心竞争力和运作策略制度大不相同这导致这些大型培训结构在渗透进入这个行业的其他细分市场时会产生巨大的阻力而他们的运作策略以及发展模式几乎都与该机构刚创始时的业务模式以及创始人的个人风格密切相关这也许是某种意义上的基因决定论基因无所谓绝对的好坏存在即是合理的某种基因能留存下来说明它一定有某种适应能力教育培训业的发展模式也是如此

      先问大家一个问题什么是教育培训机构的生存根本大部分人肯定会告诉我是优秀的师资力量和较高的教学水平其实无论哪个行业的公司想生存发展高素质的人才都是必不可少的但在其他大多数行业一个高素质的人才必须在公司里配合其他同事和部门才能发挥出他的才干而教育培训业的特殊性导致一个优秀的老师完全可以不依靠公司或机构就能独立地完成授课而一个有名气的老师也完全不用担心招生的问题教师自己会想如果从招生到授课全都是自己完成的那么我凭什么受你机构剥削把学费的大部分上交到机构里去所以这个行业极不稳定的因素就是教师的流动门槛很低一个教师刚被机构培养起来就可能马上把老东家给炒了自己去创业了所以这个行业初期曾涌现过不少优秀的机构但都因为教师的流失而很快就从市场上消失了很多人曾想建立p2p式的中介教育机构是不是能产生更高的效益机构只收中介费用通过建立平台让教师和学员自由选择但这样的机构几乎没有可能做大因为优秀的老师通过平台赚足了名气后就脱离了平台自己发展起来这个中介平台的优秀老师越来越少而自由的中介平台难以对老师有全面的审核学员通过该平台多次雇佣到低质量教师后就再也不到这个平台来了接下来这样的培训中介机构很快就难以为继了于是中介机构为了提供质量过关的教师开始对教师质量进行审核甚至开始培训老师慢慢就发展成了学大一对一模式的雏形这样的机构已不再是中介机构因为对教师的选择和培训会产生大量的费用事实上这个模式仍然不能解决教师在成名之后就流失的问题到此相信各位雪球的朋友已经能想到一个教育机构能持续发展下去要么建立一种模式保证老师不会轻易流失要么建立一种模式降低教师的重要性也就是教师流失了也不会影响机构的运营而现在运营相对成功的学大学而思新东方各种发展出一种模式来解决这个问题这是这个行业的根本如果不能先解决这个问题其他的营销招生策略教学等都是扯淡要么变成永远也不可能发展起来的小作坊要么就是昙花一现

      学大的创始者首先注意到了这个问题并很快进行了模式创新创立当时让所有教育从业者都瞠目结舌的学大模式该模式简而言之就是把教师的重要性降低到最低整个业务的核心是教学顾问由教学顾问进行咨询销售教师匹配最后再由教师授课若学生对教师有不满教学顾问可以立刻调换教师大家都知道教育学有条经典定律就是再差的学生总能找到适合的老师而学大模式实际上是反其道而行之信奉的是再烂的老师也总能找到适合的学生只是找的过程交由教学顾问完成教师只是完成最后一步教学过程换言之学大的教师一般不会离开机构因为离开机构后他就可能无法找到能适合自己的学生能拥有持续的收入当然教学能力出色的教师仍然可能离开机构但这并不重要了因为学生家长更重视学大的顾问进行的教师匹配服务最合适的才是最好的不仅好教师会慢慢自动流出出乎所有人意料的是机构本身也希望特别好的名气高的教师离开机构因为一个教师再出色他带不了多少学生反而会因为他的出色和名气大反而使家长和学员产生选择障碍选不上这个最好的老师那我就不在这个机构找老师了在这个模式下出现了经典的劣币驱逐良币效应一对一模式不需要名师只要大量水平相差不大的教师即可按这个逻辑发展下出现了比学大模式更极致的龙文模式2011年开始龙文逐步辞退了此前找来的所有的老师包括一批教学能力出色的教师而改从三流大学中大量招聘毕业生送往河北某地集中培训再一个个打造成为一对一教师试想一下这些人员原本可能只找到月薪两三千的工作却突然拥有了稳定五六千的教师课酬收入那么他们的稳定性是足够强的

      然而学大模式是只适合一对一课程因为你可以为一个教学水平不高的教师找到一个合适的学生但不可能让他同时给两个学生上课且不说给两个学生上课已经破坏了个性化服务两个学生得相互妥协上课时间上课内容进度难度仅从该模式下筛选出来的教师能力就无法做到就算能找到水平不错的教师去上课学大本身的制度就没有能留下这些教师的基因必然导致这些老师的流失从一对一过渡到小班课程的美好愿望只能流产

      目前学大拥有的是先发优势和规模优势然而劣势是该模式太容易被模仿和抄袭学大的进一步发展则要看其是否能在模式上有新的改革和发展能否始终保持先进性。

 【来源:雪球; 作者:小狼 ;本文经作者授权发布,转载请联系原作者获得授权。有疑问请联系 zhuochucom@qq.com】


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